sjp
جذب مشتری برای رستوران چگونه است؟
غذا خوردن در بیرون عادتی است که ، خیلی ها برای سرگمی آنرا دوست دارند.
بدون آن احساس میکنند که یک چیز در زندگی آنها کم است!
روزها برای مردم به پایان میرسد اما رستوران ها همچنان دنبال ایده هایی هستند تا مشتریان بیشتری جذب کنند.
چند نکته برای جذب مشتری در رستوران ها:
۱- از نوشتن قیمت غذا در منو خودداری کنید.
← بعضی رستوران ها از نوشتن قیمت ها در منوی غذا خودداری میکنند، زیرا این کار باعث میشود که مشتری به یاد آوردکه باید پول های خود را خرج کند.
طبق تحقیقاتی که ، دانشگاه کرنل در آمریکا انجام داده ، مشتریان رستورانهایی که منوی بدون قیمت به آنها داده شده بیشتر از مشتریانی که منوی آنها قیمت گذاری شده بود پول برای غذا خوردن خرج کردن اند.
۲- برنامه های تبلیغاتی و وفاداری جذاب ایجاد کنید.
← تبلیغات به مشتریان بهانه ای می دهد تا به رستوران شما سفر کنند. آنها می توانند راه خوبی برای عبور مردم از در در شب هایی باشند که در غیر این صورت ساکت هستند. با این حال، معاملات باید به خوبی فکر شود. بعید است که هر چهارشنبه ده درصد تخفیف در منوی خود ایجاد کنید تا هیجان لازم برای مؤثر بودن یک تبلیغ را ایجاد کند.
۳- ارزش خدمات مشتری.
بسیاری از ما می خواهیم وقتی وارد یک رستوران می شویم احساس ارزشمندی کنیم. کارکنان باید دلپذیر، فهمیده و خوشحال باشند تا به مشتریان کمک کنند تا غذای عالی را پیدا کنند. با این حال، خدمات مشتری با درآمد نیز ارتباط دارد. تحقیقات نشان می دهد که تنها افزایش ۵ درصدی در حفظ مشتری می تواند منجر به افزایش ۲۵ درصدی سود شود. ثابت شده است که،مشتریان دائمی ۶۰ درصد بیشتر از مشتریان جدید خرج میکنند.
۴- از رسانه های اجتماعی حداکثر استفاده را ببرید.
پلتفرم های رسانه های اجتماعی مانند فیس بوک و اینستاگرام برخی از قدرتمندترین ابزارهای بازاریابی هستند که رستوران ها در زرادخانه خود دارند.
آنها مکانی عالی برای به نمایش گذاشتن تصاویری از غذای شما،تبلیغ رویدادهای شما و ارائه نگاهی از پشت صحنه به رستوران شما هستند. توصیه میکنیم که رستورانها برای شروع به جای اینکه با اسنپچت و پینترست غرق شوند، روی فیسبوک، توییتر و اینستاگرام تمرکز کنند.